طراحی خوب مثل یه یخچاله — وقتی کار میکنه، کسی متوجه نمیشه، ولی وقتی خراب میشه، بوی بدی میده. “آیرین او” هویت بصری در قلب بیشتر تعاملات انسانی قرار داره — وقتی به افراد یا مکانهای خاصی فکر میکنیم، به ذهنمون میاد. این ویژگیها و خصوصیات باعث میشن که دوستان، خانواده و سلبریتیهای محبوبمون قابل […]
پاتاگونیا Patagonia یک برند معروف در زمینه تولید لباس و تجهیزات ورزشی است که توسط یوون شوینارد Yvon Chouinard تأسیس شد. داستان برند پاتاگونیا از جهات مختلفی جذاب و پربار است. این برند با تمرکز بر مسئولیتهای اجتماعی و زیستمحیطی، به تولید محصولات باکیفیت و پایدار پرداخت. یوان در سال 1938 در شهر لسبی، ایالت مین، […]
برندینگ چیه؟ (نویسنده: الی دکر) کشف کنید که چطور میتونید یه برند بسازید و مدیریت کنید که به کسبوکارتون کمک میکنه شناخته شده، دوست داشتنی و مورد ترجیح قرار بگیره. بر خلاف باور عمومی، شرکتها محصولات نمیفروشن — اونا برندینگ میفروشن. اونا تجربهها، احساسات و ایدئولوژیها رو میفروشن. کسبوکارهایی با برندهای شگفتانگیز مثل کوکاکولا دقیقاً […]
وفاداری مشتری میتونه به عنوان مرحله بعدی پس از نگهداشتن مشتری، طبقهبندی بشه. به آمارهایی در این مورد توجه کنید تا قدرت آن را ببینید. تو این مرحله، دیگه خطر از دست دادن مشتری وجود نداره، بلکه مشتری در جهت مخالف حرکت میکنه. وفاداری مشتری یعنی رضایت از برند شما و احتمال قوی اینکه شما […]
وفاداری مشتری به برند یعنی اینکه مشتریها به طور مداوم و ترجیحاً محصولات یا خدمات یه برند خاص رو نسبت به رقبا انتخاب کنن. این وفاداری نتیجهی تجربههای مثبت مشتری، اعتماد به برند و احساس ارتباط عمیقتر با اون برند هست. مشتریهای وفادار نه تنها به خریدهای مکرر از برند ادامه میدن، بلکه احتمال بیشتری […]
وابستگی به برند چیه؟ وابستگی به برند اصطلاحیه که برای توصیف ارتباط احساسی و وفاداری که مشتریها نسبت به یه برند احساس میکنن استفاده میشه. این نتیجه تلاشهای موفق برندینگیه که ارزشها و شخصیت یه شرکت رو با ترجیحات و سبک زندگی مخاطب هدفش هماهنگ میکنه. ساختن وابستگی به برند مهمه چون به نگهداری مشتری […]
فروش، بخش مهمی از هر استراتژی بازاریابی هست. ولی آیا مردم به اندازه کافی با برند شما آشنا هستن؟ آیا هر وقت لوگوی شما رو میبینن یا نام شما رو میشنون، اون جرقهی اتصال رو حس میکنن؟ ساختن آگاهی از برند خیلی مهمه برای اینکه کسبوکارتون برجسته بشه، مشتریهای جدید جذب کنه و وفاداری بلندمدت […]
مقدمه: چرا داستان برند قلب بازاریابی شماست؟ تصور کنید بیلبو بگینز، هابیت شجاع، بدون ماجراجوییاش در سرزمینهای پر از اورک و اژدها چه بود؟ یا مری پاپینز بدون جادوی موسیقی و داستانهایی که خانوادهای بیمحبت را به هم نزدیک کرد؟ داستانها ما را مجذوب میکنند، احساساتمان را برمیانگیزند، و در خاطرمان میمانند. حالا، فکر کنید […]