برچسب: صدای مشتری
آذر
05
صدای مشتری (VoC): نکاتی برای بهره‌گیری از بازخورد مشتریانتان
یاد بگیرید چطور از داده‌های صدای مشتری (VoC) برای بهبود تجربه مشتری و رسیدن به رشد کسب‌وکار استفاده کنید. استراتژی‌ها، نکات و بهترین شیوه‌ها را کشف کنید. بازار کسب‌وکار امروز تغییر کرده است امروزه مشتری‌ها از برندها بیشتر از محصولات یا خدمات عالی انتظار دارند. در عوض، آنها می‌خواهند سازمان‌ها به‌طور فعال به نیازهایشان گوش […]