چند تا از برندهای مورد علاقه‌ات رو در نظر بگیر و فکر کن چرا اون‌ها رو دوست داری. محصول یا خدمت احتمالاً خیلی توی این قضیه نقش داره، اما این فقط بخشی از داستانه — صدای برند یا شخصیتش...